Coordinador de Cuenta
Departamento de Gestión de Comunicaciones
Descripción del trabajo
Los coordinadores de cuentas, que suelen ser nuevos en el campo de las comunicaciones o en su carrera profesional, brindan apoyo y ayudan a otros miembros del personal de cuentas en la gestión diaria de los proyectos de los clientes.
Si bien las funciones laborales varían según el cliente, los coordinadores de cuentas exitosos:
- Trabaja en varios proyectos al mismo tiempo
- Cumplir o superar los plazos
- Tener buen ojo y atención a los detalles.
- Anticipar las necesidades del cliente y del equipo de cuentas.
- Comprender la organización y los objetivos comerciales de cada cliente.
- Sea ingenioso y receptivo
- Tener interés y aptitud para el mundo que les rodea.
Calificaciones y habilidades
- Licenciatura en marketing, comunicaciones, publicidad, relaciones públicas, periodismo o un campo relacionado.
- Finalización de una pasantía o puesto profesional en un campo similar
- Actitud motivada, organizada y orientada a los detalles con habilidades superiores de comunicación verbal y escrita.
- Dominio de Microsoft Office, incluidos Excel, PowerPoint y Word
- Competencia en Microsoft Outlook (dentro de los primeros 30 días)
- Competencia en la base de datos Meltwater y el software de monitoreo (dentro de los primeros 60 días)
- Competencia con el software de gestión de proyectos Workamajig (dentro de los primeros 60 días)
- Conocimientos básicos de publicidad/relaciones públicas/industrias digitales y atención al cliente
- Manejar todo el trabajo de manera ética y cortés.
- Demostrar madurez profesional tanto dentro como fuera de la oficina.
- Capacidad para recibir instrucciones de múltiples supervisores de proyectos.
- Habilidad para administrar el tiempo de manera efectiva.
- Demostrar voluntad de aprender, junto con una actitud entusiasta y positiva.