Marketing navideño en la era COVID-19

Para mi familia, el 1 de noviembre marca el comienzo de la temporada navideña.

Holiday Marketing in the COVID Era

Las decoraciones de Halloween desaparecen de la noche a la mañana, reemplazadas por guirnaldas y coronas de hojas perennes. Mi suegra es conocida por su “Árbol de Acción de Gracias”, decorado con adornos rojos, naranjas y amarillos hasta el día después de Acción de Gracias, cuando finalmente se convierte en un árbol de Navidad.

La industria del marketing parece seguir la misma lógica que mis parientes. La publicidad navideña ya estaba en pleno apogeo mientras los minoristas se preparaban para la temporada de compras. Este año, la pandemia de COVID-19 ha cambiado la forma en que vivimos, trabajamos y compramos. Los comunicadores deben adaptarse a estos cambios e implementar estrategias innovadoras para aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing estacional.

 

Medios pagados en una pandemia
El uso de Internet ha aumentado constantemente durante la última década. La pandemia solo consolidó este hecho, generando una 215% aumento en la cantidad de tiempo que los estadounidenses pasaron en línea accediendo a eventos actuales y noticias globales. Se observa una tendencia similar en el comportamiento de compra estadounidense, con 71% de adultos Según los informes, planea hacer sus compras navideñas digitalmente este año. Este cambio ha llevado a los expertos a esperar un crecimiento de 35% en las ventas de comercio electrónico de vacaciones de 2020, más del doble de la ganancia de 15% en 2019.

Desde una perspectiva de marketing, esto significa que llegar a un público objetivo comprometido es más fácil que nunca. Aumentar su presencia de publicidad digital y desarrollar una cartera diversa de compras de anuncios será crucial durante la pandemia y más allá. Redes sociales y podcasts/radio digital son medios en crecimiento para invertir su dinero publicitario. La cantidad de usuarios para ambos ha aumentado constantemente, lo que lleva a los expertos a predecir que el gasto en publicidad social y de podcasts continuará aumentando hasta 2024.

Durante una recesión económica, es común reducir el gasto en medios pagados en un esfuerzo por reducir los costos. Sin embargo, esta decisión puede tener un impacto negativo duradero. Según Centro, el 80% de las empresas que redujeron el gasto en publicidad no habían recuperado sus tasas de crecimiento previas a la recesión tres años después de la recesión. Este one-pager describe otros costos de "apagarse" durante una recesión, incluido el debilitamiento de la lealtad a la marca y la pérdida de participación de mercado.

Medios ganados como una opción económica
Si tiene que reducir el gasto en publicidad, considere aumentar sus esfuerzos de medios ganados para mitigar la pérdida. El aumento en el consumo de noticias durante la pandemia ha elevado a los medios ganados como una opción rentable para que continúe llegando a su público objetivo.

Las tácticas de lanzamiento probadas y verdaderas siguen siendo efectivas, incluso durante estos tiempos sin precedentes. Mantenga su mensaje breve y conciso, asegúrese de que sea de interés periodístico y oportuno, y proporcione elementos visuales siempre que sea posible. Amplíe su alcance dirigiéndose a una variedad de medios en sus esfuerzos, desde medios de comunicación establecidos hasta bloggers y personas influyentes en las redes sociales. No se esfuerce demasiado en relacionar su producto o servicio con el coronavirus, ya que esto puede parecer desagradable.

Centrarse en sus propios medios es otra forma económica de llegar a su comunidad y elevar su marca. Mira esto publicación anterior del blog de Hirons por Olivia Barickman para obtener más información sobre cómo optimizar sus propios canales de medios.

La supervivencia del más apto siempre ha dominado las industrias del marketing y la publicidad, pero la COVID-19 ha hecho que lo que está en juego sea aún mayor. A medida que nos acercamos al momento más ajetreado y maravilloso del año de mercadeo, ajuste las estrategias de mercadeo de su empresa para no solo asegurarse de sobrevivir a la pandemia, sino también prepararse para el éxito en los años venideros.