Tendencias a saber: el efecto de COVID-19 en el consumo de medios

Los presupuestos de marketing y publicidad suelen ser los primeros en ser recortados durante una recesión económica.

Trends to Know: COVID-19 Effect on Media Consumption

Los presupuestos de marketing y publicidad suelen ser los primeros en ser recortados durante una recesión económica. En 2020, la industria publicitaria se prepara para una pérdida proyectada de $26 mil millones en ingresos. Sin embargo, recortar los presupuestos de publicidad y medios puede no ser el mejor movimiento para todas las marcas en este momento. Múltiples canales de medios han visto picos en el compromiso desde que golpeó la pandemia, lo que representa oportunidades significativas para aquellos que buscan llegar a audiencias nuevas y/o más grandes.

Desde buscar las últimas noticias hasta simplemente estar más tiempo en casa, las rutinas diarias de todos han cambiado y también las formas de comunicarse con ellos. Tres canales principales han visto picos de uso: redes sociales, transmisión de TV y servicios de transmisión.

REDES SOCIALES

Si bien el uso de las redes sociales ha estado creciendo durante años, ha habido un fuerte aumento durante el brote de coronavirus. Como mencionamos en un blog anterior, las personas en los EE. UU. han buscado cada vez más en las redes sociales actualizaciones relacionadas con la pandemia. Las redes sociales brindan un acceso relativamente fácil a noticias, entretenimiento y comunicación con amigos y familiares.

Sin embargo, una gran parte de este aumento probablemente se puede atribuir a manos ociosas. Uso de Instagram en vivo aumentado 70% desde mediados de marzo hasta mediados de abril y TikTok, que reportó 315 millones de descargas en el primer trimestre de 2020, se acercaba a los 2 mil millones de descargas totales en 29 de abril. En general, las personas pasan mucho más tiempo en las redes sociales, lo que consolida aún más el lugar de la plataforma en nuestras vidas y su importancia como estrategia publicitaria.

TRANSMISIÓN DE TELEVISIÓN

Aparte de las redes sociales, el consumo de televisión abierta ha experimentado un repunte significativo. Las personas recurren a sus canales de noticias locales para recibir actualizaciones en sus áreas y en otros lugares. informe nielsens aumentos de dos dígitos en el uso de la televisión abierta en algunos lugares. También una reciente encuesta de marketing descubrió que los consumidores están apoyando a los anunciantes durante la pandemia, especialmente cuando las marcas ofrecen mensajes comprensivos o útiles.

PLATAFORMAS DE TRANSMISIÓN

Los servicios de transmisión por suscripción también han experimentado un rápido crecimiento. Netflix, Hulu y otros canales de entretenimiento por suscripción han visto aumentos asombrosos en las suscripciones en los últimos meses. Netflix tenía nuevos 106.000 suscripciones solo el 14 de marzo, en contraste con las 21 900 suscripciones del 14 de febrero. Las plataformas se esfuerzan por satisfacer esta nueva demanda, con un ancho de banda en todos los servicios de transmisión de video que aumenta en 121 TP2T. Las personas no solo se suscriben a múltiples servicios, sino que también miran de manera más constante durante todo el día.

Numerosos anunciantes han tardado en capitalizar estas tendencias, y muchas de las empresas más grandes del mundo reduciendo sus gastos durante la crisis. La pandemia ha demostrado a todos lo rápido que puede cambiar la vida, incluso en el mundo del marketing. Estos cambios indican la necesidad de revisar su estrategia de medios previamente establecida. Especialmente en tiempos tumultuosos, las marcas deben revisar algunos conceptos básicos antiguos: ¿quién es su cliente ideal y qué medios utilizan más en este momento?