Gerente de Cuentas Senior
Departamento de Gestión de Comunicaciones
Descripción del trabajo
Los gerentes de cuentas sénior son expertos en la administración diaria de cuentas y supervisan grandes proyectos en nombre de los principales clientes. El rol del administrador de cuentas sénior es administrar múltiples proyectos diarios con otros miembros del equipo de cuentas mientras se mantiene al tanto de las tendencias de los clientes y las noticias de la industria para ofrecer estrategias para cumplir con los objetivos de los clientes. Además, se espera que los gerentes de cuentas senior sugieran de manera proactiva formas de atraer nuevos negocios de clientes nuevos o existentes, así como desarrollar conexiones en la comunidad.
Si bien las funciones laborales varían según el cliente, los gerentes de cuentas sénior exitosos:
- Administre proyectos grandes para clientes de agencias importantes en la estrategia, a tiempo y dentro del presupuesto
- Alcances artesanales de trabajo para clientes; gestionar proactivamente todas las actividades dentro del alcance del trabajo
- Manténgase al tanto de las tendencias y encuentre formas innovadoras de cumplir los objetivos de los clientes
- Produzca un trabajo sólido con pocas ediciones del director de cuentas o vicepresidente sénior de comunicaciones estratégicas y servicios de cuentas
- Comprender los tipos de investigación necesarios para elaborar un plan estratégico.
- Servir como mentor y ejemplo para el personal subalterno
- Tener un profundo conocimiento de la agencia, todos los clientes y todos los departamentos internos.
Calificaciones y habilidades
- Licenciatura en marketing, publicidad, relaciones públicas, comunicaciones, periodismo o un campo relacionado
- Mínimo cinco años de experiencia en comunicaciones estratégicas o campo relacionado
- Base sólida en el proceso de pensamiento de comunicaciones estratégicas; APR recomendado
- Experiencia comprobada en el desarrollo de estrategias y tácticas de comunicación estratégica para clientes u organizaciones de alto nivel.
- Capacidad comprobada para mantener y administrar grandes presupuestos de agencias y clientes.
- Conocimiento superior de branding, publicidad, relaciones públicas, marketing, medios online y medios tradicionales
- Base sólida en técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa.
- Actitud motivada, organizada y orientada a los detalles.
- Habilidades superiores de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para manejar todo el trabajo de una manera ética y cortés.
- Habilidades de presentación superiores
- Habilidades de liderazgo dinámico.
- Competencia en Microsoft Office, incluidos Excel, PowerPoint, Word y Outlook
- Competencia con el software de gestión de proyectos Workamajig (dentro de los 60 días)
- Competencia con la base de datos Meltwater y el software de monitoreo (dentro de los 60 días)